Nhằm đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, tối ưu hóa công tác điều hành và nâng cao hiệu quả tương tác hai chiều giữa chính quyền với người dân, ngày 13/10/2026, Ủy ban nhân dân xã Diên Điền đã tổ chức Cuộc họp lấy ý kiến về việc triển khai nền tảng Viettel Tammi OA trên địa bàn xã.
Tại cuộc họp, đại diện cơ quan chuyên môn và đại diện phía Viettel đã giới thiệu tổng quan về nền tảng Viettel Tammi OA — giải pháp điều hành và tương tác số thống nhất dành riêng cho chính quyền cấp xã/phường. Hiện nay, việc sử dụng nhiều kênh thông tin rời rạc (mạng xã hội, nhóm chat, văn bản giấy...) gây ra hạn chế như thông tin phân tán, khó quản lý và thiếu tính đồng bộ. Việc đưa Viettel Tammi OA vào vận hành sẽ giúp tập trung toàn bộ hoạt động điều hành, truyền thông chính thống và tiếp nhận kiến nghị trên một nền tảng duy nhất.
Nền tảng Viettel Tammi OA sở hữu nhiều giá trị nổi bật:
• Truyền thông chính thống & Kịp thời: Hỗ trợ gửi thông báo, chính sách, cảnh báo thiên tai hàng loạt đến từng nhóm đối tượng cụ thể (hộ gia đình, hộ kinh doanh, người cao tuổi, học sinh - sinh viên...).
• Lắng nghe & Tương tác hai chiều: Cho phép người dân gửi phản ánh hiện trường, ý kiến đóng góp; hệ thống tích hợp AI tự động phân loại, hỗ trợ lãnh đạo giao việc và theo dõi tiến độ xử lý minh bạch.
• Quản trị cộng đồng số & Dân chủ số: Hỗ trợ tổ chức khảo sát, biểu quyết điện tử, lưu trữ hồ sơ điện tử an toàn, bảo mật dữ liệu theo chuẩn Chính phủ với hạ tầng đặt tại Việt Nam.
Phát biểu chỉ đạo tại cuộc họp, lãnh đạo UBND xã Diên Điền nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng "Chính quyền số - Dân chủ số". Việc triển khai nền tảng sẽ giúp nâng cao năng lực phục vụ của cán bộ, công chức.
Theo lộ trình đề xuất, dự án sẽ được triển khai theo 3 giai đoạn: khởi đầu từ khối UBND, công chức, các đoàn thể, trường học, thôn/tổ dân phố; tiếp đó mở rộng ra toàn thể người dân, hộ kinh doanh; và tích hợp sâu rộng các dịch vụ công, AI, tiện ích số.
Để chuẩn bị cho việc đưa ứng dụng vào cuộc sống, UBND xã Diên Điền khuyến khích cán bộ và nhân dân chủ động tải ứng dụng Viettel Tammi trên các ứng dụng (App Store/Google Play) hoặc quét mã QR chính thức để đăng ký tài khoản.